top of page
SSS
-
Ödemeyi nasıl yapabiliriz?Ödemenizi aşağıdaki hesap bilgilerinize yapabilirsiniz. IBAN: TR81 0006 4000 0011 0511 8133 28 Hesap Adı: Kudret Coruk Banka: İş Bankası
-
Abiye ya da gelinlik dikimi yapıyor musunuz?Dikimlerimizde saten kumaş kullanmıyoruz. Tercihiniz saten dışı bir kumaştan yapılması ise lütfen bizimle iletişime geçiniz. Talepleriniz değerlendirildikten sonra size geribildirim yapılacaktır.
-
Üründe geri iade yapabilir miyim?Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1/b uyarınca kişiye özel ölçülerde hazırlanmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İade ve değişim, ancak B1952 kaynaklı hatalı kumaş kullanımı veya üretimden kaynaklı ayıplar sebebiyle gerçekleştirilebilir. Birebir iletilen ölçüye göre dikim yapılmaktadır. Ölçü ile tutarlı dikilmiş ürünlerin iadesi alınmamaktadır.
-
Ölçümü nasıl alabilirim?Ölçülerinizi almak için detaylı ölçü alım kılavuzuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
-
Talep ettiğim kıyafet ne kadar sürede hazırlanır?Kıyafetin tarafınıza ulaşması kargo dahil 9 iş günü sürmektedir. Sürenin kısalması talep ettiğiniz kıyafetin detay ve çeşitliliğine göre değişkenlik göstermektedir.
-
Fatura alabiliyor muyuz?Faturanız, ürünün size ulaşmasına müteakip sms ve mail yoluyla tarafınıza gönderilecektir.
-
Nasıl yeni bir soru ve cevap ekleyebilirim?Yeni bir SSS eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir soru ve cevap ekleyin 3. SSS'nizi bir kategoriye atayın 4. Kaydedin ve yayınlayın. Dilediğiniz zaman geri gelip SSS'lerinizi düzenleyebilirsiniz.
-
Sıkça Sorulan Sorular başlığını nasıl düzenlerim veya kaldırırım?Editör'deki SSS Ayarlar sekmesinden başlığı düzenleyebilirsiniz. Mobil uygulamanızdaki bir başlığı kaldırmak için Wix Owner uygulamanızdaki Site ve Uygulama sekmesine gidin.
-
Bir SSS'ye görüntü, video veya GIF ekleyebilir miyim?Evet. Medya eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir SSS oluşturun veya mevcut birini düzenleyin. 3. Cevap metin kutusundan video, görüntü veya GIF simgesine tıklayın 4. Kütüphanenizden medya ekleyin ve kaydedin.
bottom of page